Over ons
Welkom op de over ons pagina van Combiplay B.V. waar u alle informatie vindt over onze organisatie.
Daarom Combiplay
Bij Combiplay streven we naar de hoogste kwaliteit
ballenbakbal voor de beste prijs. Of deze ballen nu gebruikt worden in
de leisure branche, zoals binnenspeeltuinen, horecagelegenheden of jump
centra. Maar de ballenbakballen worden ook in andere industrieën
gebruikt, zoals de scheepsbouw (ballenbakballen houden de boten
drijvend), visserij (ballenbakballen op een meer zorgt ervoor dat het
water niet verdampt), kinderdagverblijven, speelgoedbranche en event
business. Maar Ballenbakballen lenen zich ook uitstekend om een grap met
een vriend of collega uit te halen. Of voor een feest voor je kindje.
Combiplay zorgt voor de beste kwaliteit ballen tegen de beste prijs. Combiplay produceert een groot gedeelte van de balen zelf in Nederland en de rest met partners in het buitenland. Duurzaamheid staat hoog in het vaandel bij Combiplay, daarom produceert Combiplay met groene energie en hanteert het een zero waste policy, wat zoveel betekent dat al het restmateriaal hergebruikt wordt. Ook kunnen de ballen retour gestuurd worden om te laten recyclen. De ballen zijn in grote hoeveelheden (bulk) te kopen, Zodat je nog een betere prijs kunt krijgen. Behalve de kwaliteit en de prijs van de ballen is ook de service van Combiplay een reden om voor Combiplay te kiezen. Behalve Ballenbakballen kopen, kun je ook ballenbakballen huren. Ideaal voor tijdelijk gebruik van de balen, zoals een feestje of een grap.
Bordspelaccessoires:
Naast
ballenbakballen verkoopt Combiplay ook bordspel accessoires. Denk
hierbij aan pionnen voor spellen zoals mens-erger-je-niet of ganzenbord,
zandlopers voor uiteenlopende spellen, groene huisje en rode hotels
voor spellen zoals monopolie, papieren geld en andere aanverwante
producten. Deze producten worden ook hoogwaardig vervaardigd, liggen
ruimschoots op voorraad en zijn supersnel verzonden. Ideaal voor
speelgoedwinkels, warenhuizen, scholen en spelletjes fanaten.
Veel gestelde vragen
Combiplay is geopend van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 – 17:00.
Combiplay is gevestigd op de Lijnbaan 45 te Heemskerk, gelegen aan de Noorzeekust tussen Alkmaar, Haarlem. Zie contact voor verdere details.
In principe staan alle producten van CombiPlay op voorraad dus bedraagt de levertijd 5 werkdagen. Indien producten gepersonaliseerd moeten worden dan wordt de levertijd op de orderbevestiging vermeld. Mocht dit onverhoopt te lang duren dan verzoeken wij u contact op te nemen met onze binnendienst (088-8810855), wij zullen dan bekijken of wij deze levertijd mogelijk kunnen verkorten.
Orders die in de webshop worden besteld, worden direct na ontvangst van de betaling verstuurd naar het adres dat staat ingevuld. Aangezien het overgrote deel van de orders op voorraad staat, zal de verzending over het algemeen 1 dag vergen. Voor producten die samengesteld moet worden, kan dit 3 dagen duren.
Niet tevreden met je bestelling?
We doen ons best om je te helpen. Neem contact met ons op via +31 (0)88 – 88 10 855 of info@combiplay.nl als je vragen hebt.
Retourneren: Particulieren
- Je hebt 14 dagen de tijd om standaard artikelen te retourneren.
- De kosten van retourzending zijn voor eigen rekening.
- Maatwerkproducten kunnen niet worden geretourneerd.
Retourneren: Zakelijke Bestellers
- Voor zakelijke bestellers is er wettelijk gezien geen recht van retour, maar we gaan er wel schappelijk mee om. Indien de artikelen gefrankeerd en in onberispelijke staat binnen 14 dagen retour komen, dan crediteren we de levering, minus € 10,- excl. BTW aan verwerkingskosten.
Algemene Retourvoorwaarden
- Retourtermijn van 14 dagen vanaf ontvangst.
- Artikelen moeten ongebruikt en in onberispelijke staat zijn.
- Retourzendingen moeten gefrankeerd zijn.
- Maatwerkproducten zijn uitgesloten van retour.
- Wij vergoeden geen verloren retourzendingen.
- Beschadigde artikelen kunnen in waarde verminderd zijn.
- Deelzendingen worden niet geaccepteerd.
Hoe retourneer ik mijn artikelen?
- Controleer of je recht hebt op retour.
- Meld je retour aan via onze website of door het retourformulier te printen en in te vullen.
- Verpak de artikelen goed en stuur ze naar:
CombiPlay Retouren
Lijnbaan 45
1969 ND Heemskerk
- Je ontvangt een creditnota per mail na ontvangst van de retour. Terugbetaling volgt binnen 7 dagen na ontvangst van je IBAN-gegevens.
Wat krijg ik terugbetaald?
- Particulieren krijgen het volledige aankoopbedrag en bezorgkosten terug, de retourkosten worden niet vergoed. Deelzendingen worden niet geaccepteerd.
- Zakelijke klanten krijgen het factuurbedrag terug, minus €10 verwerkingskosten.
Beschadigd of onjuist geleverd pakket?
- Meld dit direct bij de bezorger en ons via telefoon of email.
- Stuur foto’s van de beschadiging naar info@combiplay.nl.
- We zoeken samen naar een passende oplossing.
Contact
Voor vragen of hulp bij retourzendingen:
+31 (0)88 – 88 10 855
Al onze producten worden geproduceerd onder zogenaamde Speelgoedrichtlijnnormen. Dit betekent dat er geen schadelijke stoffen in onze producten aanwezig zijn. Voor producten welke niet geschikt zijn voor gebuik onder een bepaalde leeftijd dan wordt dit duidelijk op de verpakking aangegeven.
